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Última actualización: 6-11-2024

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1. Información que recopilamos

Información personal

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona directamente cuando:

• Se registra en nuestro Sitio

• Realiza una compra

• Suscribe a nuestro boletín de noticias

• Participa en promociones o encuestas

La información personal que podemos solicitar incluye:

• Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

• Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otros métodos de pago seguros.

• Datos de envío y facturación: dirección de entrega, datos fiscales y otra información para procesar pedidos.

Información automática

También recopilamos cierta información automáticamente al interactuar con nuestro Sitio, como:

• Dirección IP y tipo de dispositivo

• Información de navegación y tiempo de visita

• Cookies y tecnologías de seguimiento (consulte nuestra Política de Cookies para más detalles)

2. Cómo usamos su información

La información que recopilamos la utilizamos para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar pedidos: usamos su información personal para completar sus compras, procesar pagos, y realizar envíos.

• Comunicación: para enviarle actualizaciones sobre su pedido, responder a sus preguntas y enviarle correos electrónicos promocionales (si consiente en recibirlos).

• Mejorar el Sitio: utilizamos la información de navegación y cookies para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis estadísticos y personalizar nuestro contenido.

• Cumplir con las obligaciones legales: podemos utilizar o divulgar su información para cumplir con la ley o en respuesta a un proceso legal válido.

3. Divulgación de su información

Compartimos su información personal solo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: con terceros que nos ayudan en funciones como procesamiento de pagos, envíos, marketing y soporte al cliente.

• Cumplimiento legal: cuando estamos obligados por ley a divulgar información, por ejemplo, en respuesta a órdenes judiciales.

• Protección de derechos: en caso de que sea necesario para proteger la seguridad, propiedad o derechos de nuestra tienda o nuestros clientes.

4. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley. Si desea que eliminemos su información, puede contactarnos a través de los medios proporcionados en esta política.

5. Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener ciertos derechos en relación con sus datos personales, que incluyen:

• Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

• Derecho de rectificación: puede pedirnos que corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta.

• Derecho de eliminación: puede solicitar que eliminemos su información, salvo cuando estemos obligados a retenerla por ley.

• Derecho de restricción de procesamiento: en ciertas circunstancias, puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.

Para ejercer alguno de estos derechos, contáctenos a través de [correo electrónico de contacto].

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción. Aunque tomamos medidas para proteger su información, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Uso de cookies

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8. Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

9. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes en relación con esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos en:

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Teléfono: 681348081
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